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faxをご利用の方は、ご連絡方法・ご担当者名を忘れずにご記入ください。
fax・メールをご利用の場合、お客様へのご連絡が翌営業日以降となります。
お見積り金額は、当ホームページに記載の通りですが、エアコンの状態・電源場所・トラブル状況などをご確認させていただきます。
営業マンではなく、実際に作業を行う担当者が現地調査をしますので、エアコンのお困り事等がございましたら、ご遠慮なく申し出ください。
現地調査(お見積り)の時間は、概ね20分程度です。
ご依頼台数が多い場合、エアコントラブルが出ている場合は、お時間が掛かります。
エアコンクリーニングの場合、作業時間は早くても2時間。ご依頼台数の多い場合ですと丸一日のお時間を頂きます。
お忙しいお客様で、お立会ができない場合などは、作業終了時間に合わせてご連絡をさせて頂きます。
お立会頂き、気になる点などのご質問にもしっかりと対応致します。
●施工終了後、担当者への現金でのお支払い
●ご請求書発行後(郵送後)、当店指定の銀行振り込み
をご利用頂けます。
御社規程の〆日、お支払日等がある場合には、あらかじめご連絡ください。
お客様のご都合による急なキャンセル・延期につきましては、できるだけ早く当店窓口、もしくは、担当までご連絡ください。
当日キャンセルにつきましては、お話合いの上、キャンセル料を頂く場合がございますのでご了承ください。
ご要望により修理・部品の交換・保守点検・定期メンテナンス等も対応させていただきます。
再点検・再洗浄等、誠実に対応させていただきます。
●ご依頼後にエアコントラブルが発生した場合。
まずは、エアコンの点検をさせていただきます。当店の不備によるエアコントラブルに対しましては、しっかりと対応させて頂きます。
経年による部品の消耗によるエアコントラブルにつきましては、有償の修理とさせていただきます。
